Page 6 - memoria2005
P. 6
Atenció al Client RECURSOS ECONÒMICS
Queixes durant l’any 2005 22 Ingressos d’explotació 11.897.268,21€
Motiu de les queixes Despeses d’explotació 11.634.173,74€
Assistencials 13
Tracte 1 INGRESSOS
Informació 2
Organització i tràmits 4 3%
8%
Hoteleria, habitabilitat i confort 1
Documentació 1
RECURSOS ESTRUCTURALS
89%
Llits CatSalut Altres Prestacions Altres
- aguts 52
- convalescència 12 DESPESES
- llarga estada 22
11%
Places de CMA 4
Quiròfans/sala de parts 2
13%
Box d’urgències 4
Consultoris 9
7%
Sala de rehabilitació 1
Sales de radiologia 3
69%
Sala d’ecodiagnòstic 1
Sala d’endoscòpia 1
Centres d’Assistència Primària 2 Consums Serveis Altres Despeses Personal
Consultoris locals municipals 6
RECURSOS HUMANS DE LA FUNDACIÓ
EVOLUCIÓ EXPLOTACIÓ
Personal equivalent a jornada completa (a 31 de desembre)
2005 2004
2005
Directius 6,00 6,00
Despeses
Assistencials amb titulació superior 39,22 36,6 2004 Ingressos
Assistencials amb titulació de grau mig 41,51 41,09
Tècnics assistencials 7,08 6,94 2003
Auxiliars d’infermeria 30,75 30,75
Subalterns assistencials 6,00 6,00 2002
Personal administratiu 16,51 14,51
2001
Personal d’oficis 27,00 27,00
Total 174,07 168,89 0 € 5.000.000 € 10.000.000 € 15.000.000 €