Page 6 - memoria2008
P. 6

Atenció al Client

                                                                RECURSOS ECONÒMICS
          Queixes - Motiu                  2008  2007
                  Assistencials              19    19          Ingressos d’explotació        16.390.815,35€
                  Tracte                      2                Despeses d’explotació         16.098.614.81€
                  Organització i tràmits     10     7
                  Informació                  1
                  Hoteleria, habitabilitat i confort      1                     INGRESSOS
                  Verbals                     2
                  Transport sanitari          1
                                                                           11,4%  1,9%
          TOTAL                              35    27


          RECURSOS ESTRUCTURALS                                                      86,7%

          (a 31 de desembre)
          Llits
                    - aguts                    45
                                                                         CatSalut  Altres Prestacions  Altres
                    - convalescència           12
                    - llarga estada            22
          Places de CMA                         5
          Quiròfans/sala de parts               3                               DESPESES
          Unitat de reanimació postquirúrgica   4
          Box d’urgències                       7                                     8,8%  11,8%
          Places d’Hospital de dia aguts        6
          Places d’Hospital de dia sociosanitari   15                                      14,2%
          Consultoris                          11                         65,2%
          Sala de rehabilitació                 1
          Sales de radiologia                   3
          Sala d’ecodiagnòstic                  2
          Sala de proves funcionals             1
                                                                     Consums  Serveis  Altres Despeses  Personal
          Sala d’endoscòpia                     1
          Sala d’odontologia                    1

          Centres d’Assistència Primària        2                             EVOLUCIÓ EXPLOTACIÓ
          Consultoris locals municipals         6
                                                                  2008
                                                                  2007

                                                                  2006
          RECURSOS HUMANS DE LA FUNDACIÓ
                                                                  2005
                                                                                                        Despeses
          Personal equivalent a jornada completa (a 31 de desembre)   2004                              Ingressos
                                         2008   2007
                                                                  2003
          Directius                       5,00   5,00
                                                                  2002
          Assistencials amb titulació superior   42,87   40,96
          Assistencials amb titulació de grau mig   53,97   51,97   2001
          Tècnics assistencials           7,28   7,28
                                                                     0    5.000.000  10.000.000  15.000.000  20.000.000
          Auxiliars d’infermeria         35,78   35,78
          Subalterns assistencials        6,00   6,00
          Personal administratiu         21,00   19,00
          Personal d’oficis              28,00   28,00
          Total                         199,90   194,77
   1   2   3   4   5   6   7   8